单项选择题

( )集合了客户数据的分析与提炼，从而发现有关客户的知识。

A.收集资料
B.规划与设计市场营销活动
C.实行绩效的分析与考核
D.分类与建立模式
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热门 试题

判断题
传统生产计划使用刚性MRP系统，适用于相对固定的市场环境;供应链生产计划的柔性和敏捷性，适用于不确定性、动态的市场环境。()
单项选择题
下列选项中，( )是当今企业发展的决定因素。
A.客户对产品和服务的满意度
B.产品的质量
C.企业品牌效应
D.产品的成本
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