以下哪些属于影响个人客户购买行为的外部因素（）。

以下哪些属于影响个人客户购买行为的客户本身内部因素（）。

A.产品特征
B.文化因素
C.社会因素
D.个人因素
E.心理因素

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按行业划分，公司客户可分为（）。

A.农业企业
B.单一企业
C.制造业企业
D.商业企业
E.服务业企业
F.跨国企业

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