判断题

财务信用信息反应客户资信状况或偿债能力。()

【参考答案】

正确
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多项选择题
电子商务客服在沟通中引发客户的从众心理,促进销售呢,可以用以下那些应对方法()

A.删除差评
B.提升销量排名
C.参加各种评比活动
D.开通专属客服

多项选择题
电子商务客服常用工具包括()

A.交流工具
B.网上娱乐工具
C.网上支付工具
D.网上管理工具

相关试题
  • 满意不可能忠诚,不满意也不可能忠诚。
  • 信赖忠诚就是“虚情假意”的忠诚。
  • 客户忠诚只是因为能够获取忠诚利益。
  • 客户分级管理中,长尾客户可以直接淘汰。
  • 客户分级更强调客户的功能而非其属性。