单项选择题
A.素质高B.修养好C.温顺D.暴躁
A.服务的动机B.服务的态度C.客户的看法D.服务的质量
A.可以提高客户的忠诚性和员工的忠实性B.可以提高企业的售后服务水平C.以降低企业的成本D.可以提高企业对价格竞争的抵御能力