多项选择题
A.服务与物质产品并存 B.质量价格与时间价格并存 C.不可替代性 D.异地性 E.垄断性
A.问候电话 B.书信往来 C.顾客见面会 D.意见征询单
A.服务直接性 B.业务实效性 C.工作复杂性 D.知识广博性 E.联系广泛性