多项选择题

旅行社接待工作的特点有（）。

A.服务直接性
B.业务实效性
C.工作复杂性
D.知识广博性
E.联系广泛性

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热门 试题

多项选择题
客房的预订方式可通过（）。

A.面谈
B.电话
C.传真
D.互联网
单项选择题
如果旅行社2004年营业消费额为2000万元，促消费用为50万元，2005年营业增长额计划增长10%，为2200万元，则促销费用为（）万元。

A.80
B.50
C.55
D.60
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