单项选择题

二星级饭店应()提供接待、问询、结账和留言等服务

A.12小时
B.16小时
C.18小时
D.24小时

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热门 试题

单项选择题
()80%以上中高级管理人员具有大专以上文化程度

A.5A级旅游景区
B.4A级旅游景区
C.3A级旅游景区
D.2A级旅游景区

单项选择题
旅游团在入住酒店后遇到火灾事故,导游员正确的做法是()

A.迅速报警,在原地等待消防人员救援
B.带领游客乘电梯以最快速度离开火灾现场
C.用手捂住口鼻快速跑离浓烟滚滚的火灾现场
D.若身上有火可就地打滚或用厚重衣物压灭火苗

相关试题
  • 导游礼仪规范的说法正确的有()
  • 示现一般包括()形式
  • 中级导游员经()笔试合格者可晋升为高级导游员
  • 导游对高龄游客的接待技巧有()
  • 购物时的文明引导内容包括()