单项选择题
A.客户满意和客户忠诚 B.客户需求和潜在价值 C.客户抱怨和客户价值 D.客户偏好和客户需求
A.数量 B.质量 C.百分比 D.频次
A.组合定价 B.关联定价 C.招徕定价 D.差别定价