多项选择题
礼宾部通常有()等工作岗位。
A.机场代表
B.门僮
C.行李员
D.收银员
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试题
单项选择题
为客人提供行李服务时以下可以主动帮助客人拿的行李为()
A.手机
B.钱包
C.小件玻璃饰品
D.行李箱
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单项选择题
我国金钥匙的服务项目一般不包括()
A.订餐服务
B.快递服务
C.结账服务
D.接送服务
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影响酒店房态的因素包括()。
下列属于行李员服务范畴的是()
下列关于查询服务的说法,正确的有()
提供散客到店行李服务时,行李员的下列做法...
下列属于门童职责的是()