出租汽车经营者应自觉接受社会监督，按规定设置服务监督机构、公布服务监督电话。

接到乘客投诉后，应在24小时内处理，15日内处理完毕。 点击查看答案

电召出租汽车服务是乘客通过电话、网络、路边呼叫装置、人群密集处的呼叫终端等方式呼叫出租汽车。 点击查看答案