接到乘客投诉后，应在24小时内处理，10日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。

出租汽车经营者应自觉接受社会监督，按规定设置服务监督机构、公布服务监督电话。 点击查看答案

接到乘客投诉后，应在24小时内处理，15日内处理完毕。 点击查看答案