剩余卧铺一览表必须在（）或折返站重新发售卧铺时才可撤换，严禁剩余卧铺发售完后就撤下。

使用剩余卧铺发售序号时，必须由各次列车（）一人填写发放，严禁二人及以上同时发放，避免出现重号现象。

A.列车值班员
B.正班列车长
C.值班列车长
D.副班列车长

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对于在硬座车乘坐，提出到卧铺车找亲友、用餐等要求的旅客，乘务员应该（）。

A.讲清原因，明确拒绝
B.乘务员同意后，旅客即可进入卧铺车
C.向生产调度室报告
D.开具会客单，讲清会客要求和时间

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