2011年2月27日起，系统自动对实名制前开立的（客户编号为18个9）未进行实名制账户变更的个人存款账户进行控制，在柜面、自助设备、网银、电话银行等所有渠道将无法办理存取款、转账等银行业务。

当客户对其账户的交易有疑问时，可请其出示本人有效证件和存折（卡），在柜台打印明细账，必要时查阅相关传票。 点击查看答案

建行个人黄金品牌统一为“龙鼎金”。 点击查看答案