判断题

对服务细节的追寻是一次性的。（）

【参考答案】

错误
<上一题 目录 下一题>
热门 试题

判断题
做好规范服务是一种功力，需要日积月累的坚持，要形成一种职业习惯，因为习惯才能长久。（）
多项选择题
旅游企业而言，以下哪些方面容易被模仿？（）

A.旅游线路的设计
B.饭店硬件设备
C.饭店装修风格
D.服务项目
E.服务内容
相关试题