单项选择题

工程人员在业主户内维修时,应关注的细节描述不正确的是()

A.看操作是否影响到业主
B.看操作是否安全可靠
C.看能否尽量为业主节省
D.看业主家物品摆放是否整齐

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单项选择题
以下在员工关怀措施方面,未能起到有效性的因素是()

A.员工在工作中受了委屈,领导能够及时给予安慰和鼓励
B.对员工饭堂、宿舍等场所进行必要的改造,改善员工所处环境
C.尊重个体,要从员工做起,员工见到领导必须主动向领导问好
D.每个季度召开一次员工生日会,利用这个平台让大家部门与部门员工彼此间沟通,也同时增加员工的归属感,感觉公司对员工的重视

单项选择题
“大客服”基础服务要确立()的服务导向。

A.员工第一,业主至上
B.业主至上、一切以业主为中心
C.为业主着想、为业主服务
D.全心全意为业主服务

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