比较支行A附近3个商圈客户年结算量是否有显著差异，可采用以下哪种方法？（）

Cp与Cpk关系，以下哪个表述正确？（）I .一般，Cpk >CpII.计算Cp 的分母是Cpk 的两倍III .Cp值与规格中心无关IV.计算不需要一个稳定的过程

A.I 和IV
B.I 和III
C.II 和IV
D.II 和III

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以下哪种情形体现肯德基餐厅应用减少八大浪费的精益管理思想？（）

A.每种产品都会多生产几个放在代售架上
B.24小时营业
C.店长在权限范围内可以充分根据员工的建议优化店面布局
D.推出应景的套餐玩具进行套餐促销

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