反映一组数据离散程度的变量包括（）。

关于库存，说法正确的是（）。

A.因为库存是浪费，所以必须达到零库存
B.流水线上今天用不完的零件明天可以继续用，不算库存
C.拉动型生产比推动型产生更少的库存
D.快速响应客户需求，可以有效减少库存

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定义阶段（Define）是六西格玛DMAIC 的关键第一步。在这个阶段，我们应该做的工作包括（）。

A.确认顾客要求和确定过程
B.确定项目衡量指标和目标
C.明确问题的范围和主要原因
D.更新和完善项目定义书

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