单项选择题
A.全程无任何问题件,派件网点在到件两小时内登记问题件为上一站责任B.网点发转运中心发生破损,转运中心可现场拒收,若转运中心做到件后反馈破损,由该转运中心承担破损责任C.中心发中心的快件发生破损,到件方规范且及时登记破损问题件,破损责任由上一中心承担D.寄件网点接到问题件通知后须在24小时内联系通知方,确认内件破损情况并回复明确处理方案,否则因此导致的延误或延伸损失,由寄件网点自行承担。
A.本人签收:签收单、签收证明、录音+通话清单、本人签字底单+客户签收不认可的报案证明B.第三方代收:客户要求代收证明+客户不反驳的通话/短信清单、代收人证明+客户不反驳的通话/短信清单、客户不反驳的通话/短信清单+签收单加盖收发章C.自提柜签收:该服务平台发送的后台取件记录(包含手机号码、信息内容、投递信息)D.当天派送的通话详单
A.延误五天未举证未认责裁定金额为70元B.破损无有效价值证明,责任方认责裁定金额为200+10C.遗失件,责任方未举证未认责,裁定金额为:实际价值+100元D.总部客服急速理赔,责任方处罚金额为实际价值+10元