演讲的结尾形式包括（）。

人际关系的网络是极及复杂的，传播学者提出了几种具有典型意义的传播模型，这些模型主要包括（）。

A.链式
B.辐射式
C.G型网络
D.交结式
E.星形网络

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公关谈判是一项复杂的工作，必须做好充分的准备工作，具体内容包括（）。

A.心理准备
B.资料准备
C.技术准备
D.物质准备
E.人员准备

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