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广东农信社柜员日终处理时,柜员点击业务界面右上角第二个按键【签退】交易完成柜员从签到至签退状态的变更。
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按银行卡业务的规定,对于未能提供挂失业务申请书客户联的情况,应打印相关免责条款并交客户确认签名。
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按照农信银资金清算系统个人账户通存通兑业务的规定,在其存款业务的特殊异常处理中,柜面办理通存业务时遇交易成功但资金未记入客户账户的,客户资金将于下一工作日到账。
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按大额支付系统来账交易处理的要求,对已入账的来账,要求通过‘[492042来账报单打印]’交易,使用一式两联《业务凭证》打印来张报单。
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柜员为个人客户建立客户号时错误录入客户信息,当发现错误时客户已离开网点的,柜员应立即电话通知客户出现该种错误,并建议客户在时间允许的情况下,携带已开立的活期存折账户或定期存折、存单账户等,前来网点协助更改户名,并在更改户名后及时更换存折或存单。
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按照对广东金融结算服务系统来账业务的规定,在来账业务的后续处理中,若‘联行来账凭证’作重空管理的联社,须执行‘[029260]手工销号’交易,核销已使用的‘联行来账凭证’。
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贷款核销后若不将‘不计息标识’选项从‘否’改为‘是’,则已核销贷款也继续计息。
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广东农信社柜员物品交接成功后,柜员根据系统提示打印领用他人物品箱的业务交易单,转出柜员、接收柜员和授权柜员应在业务交易单和物品明细清单上签名确认。
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本社规定柜员短期离职交接完毕后,该柜员卡由人事岗柜员修改状态为‘休假离职’。
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在补换发折的基本规定中对于跨法人换折处理:跨法人换折原因只能为满页换折和破损换发或变更支取方式换折两种。
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在广东农信社柜员密码管理中,柜员应注意连续按回车键视同连续输入发送密码,此举会造成密码锁定。
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