未来组织的特征：高速度、组织扁平化、组织运行柔性化、组织协作团队化、组织管理人本化、学习型组织。

管理创新的四个阶段：对现状的不满、从其他来源、寻找灵感创新、争取内部和外部的认可。 点击查看答案&解析

组织通常运用隔离法、以联络员做缓冲、对抗反方法等来处理冲突。 点击查看答案&解析