酒醉旅客被拒绝乘机，需要退票时，按非自愿退票处理。

由于承运人原因旅客漏乘，承运人应安排旅客乘坐后续航班成行。如旅客要求退票，在始发站退还全部票款，经停地扣除以使用航段票款后退票，不收手续费。 点击查看答案

在飞行途中，如果旅客临时因病需要多占座位时，如有空座，应给予照顾，不需另行补票。 点击查看答案