判断题
在上门维修结束后,顾客为表达感谢,可坐下与客户聊天、拉家常。
【参考答案】
错误
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判断题
在上门进行维修前,应主动与客户进行询问,“您好,打扰您了,我现在可以维修吗?”。
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判断题
上门维修时,为避免不必要的争执, 应在结束时告知收费项目及出示有偿维修价目表。
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