由于个人数位助理（PDA、及智慧手机的演进，加上无线网络的速度与频宽的进步，电子商务模式逐渐往智能型手机发展，进而逐渐形成具广大商机的市场。以上描述是指下列哪一项目？（）

组织在进行知识管理时，主要执行的各种动，称为KM的流程。下列有关KM的主要步骤流程，何者正确？（）

A.辨识－外部获取－内部创造－分享与转移－利用－储存
B.辨识－利用－分享与转移－外部获取－内部创造－储存
C.辨识－内部创造－分享与转移－外部获取－储存－利用
D.外部获取－辨识－内部创造－利用－分享与转移－储存

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以下哪一项具有重复应用的特点，透过使用者心智模式的诠释、思考、归纳等过程，而产生直接行动的一种能力？（）

A.资料
B.信息
C.知识
D.智慧

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