多项选择题
A.管理好 B.处置好 C.保障好 D.服务好
A.受众“加工”信息 B.信息的不对称 C.媒介“加工”信息 D.信息传递渠道的多元化
A.电话和信件 B.现场沟通 C.个别会谈 D.新闻公告 E.接待中心