多项选择题
A.电话银行 B.智能终端 C.柜面 D.网上银行
A.建设职工之家，推行EP员工帮助计划，提升员工幸福指数。 B.帮助员工进行职业设计和能力培养，构建工银大学“六大体系”。 C.按年度实施为员工办十件实事，提高员工的获得感。 D.构建了完善的企业文化形象体系，打造“您身边的银行，可信赖的银行”。
A.以制度为中心 B.以产品为中心 C.以内部考核为中心 D.以不出差错为中心 E.以客户为中心