冲突管理成功的关键是不出现输方，长远的解决办法是建立共同遵守的游戏规则。

伯特·坦南鲍姆及其同事的研究探索了三种领导维度：独裁型作风、民主型作风、放任型作风。（） 点击查看答案&解析

期望公式：激励力量（M）=效价（V）+期望值（E）。（） 点击查看答案&解析