单项选择题
A.岗位角色明确 B.工作负荷过高 C.糟糕的人际关系 D.对手头工作缺乏控制
A.工作内容繁杂 B.承担的角色较多 C.工作环境优雅 D.工作时间较长
A.客户突发疾病 B.寻衅滋事 C.客户人身伤害 D.排队叫号等待