多项选择题

如何理解以客户为中心的工作理念()。

A.在明确战略基础上,细分市场、细分客户
B.强化内审部门工作独立性
C.为客户提供差异化、特色化的业务产品
D.根据客户需要,动态调整业务和管理流程

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