单项选择题

所谓服务纠纷指的是在双方在（）、服务技术诸方面所发生的认识上的分歧和冲突。

A.服务态度、服务手段
B.服务态度、服务技巧
C.服务方法、服务技巧
D.服务方法、服务手段

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中国三星级健身房对跑步机的数量要求是不少于（）台。

A.12
B.10
C.8
D.6
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A.1~2
B.2~3
C.3~4
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