多项选择题

产生流量费后无法直接答复退费的范围()

A.MO套餐产生NET流量费
B.国际GPRS流量费
C.TD网卡流量费
D.非实名制客户

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热门 试题

多项选择题
直接答复工单提交时注意内容为()

A.开头注明直接答复工单
B.反向提单
C.直接答复要勾选
D.上未完请求客户咨询节点

多项选择题
网络信号不好分析处理步骤()

A.查询公告信息平台和公告
B.咨询周围用户使用情况
C.换手机测试,如卡有问题补卡
D.到营业厅上报信号问题

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