多项选择题

身份验证主要通过()以确认客户身份,防范风险。

A.通过口令
B.密码验证
C.人工核对客户信息
D.声纹验证

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热门 试题

多项选择题
交易处理主要是指客服代表根据客户需求()进行交易操作。

A.在线
B.话后
C.挂机后
D.后台处理时段

多项选择题
常用的结束语有()。

A.感谢您的致电,再见
B.祝您用卡愉快,再见
C.再见
D.麻烦您稍后对我的服务进行评价,感谢您的来电

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