单项选择题
收款和找零叫做()。
A.购买
B.销售
C.收找
D.结帐
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单项选择题
营业员介绍商品时,应实事求是,维护()。
A.顾客利益
B.商场利益
C.厂家利益
D.自身利益
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单项选择题
营业员在接待顾客时,语言表达应()。
A.严肃认真
B.语气温和
C.多说多聊
D.语气热烈
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下列不属于不公平竞争缺点的是()。