严禁未提供实质服务情况下，以提供服务的名义收费。

严禁不按照银行业服务收费价格目录和标准收费，擅自扩大和提高收费标准收费。 点击查看答案&解析

严禁利用银行渠道为单位或个人直接向客户收取任何费用。 点击查看答案&解析