判断题
严禁不按照银行业服务收费价格目录和标准收费,擅自扩大和提高收费标准收费。
【参考答案】
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试题
判断题
严禁利用银行渠道为单位或个人直接向客户收取任何费用。
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多项选择题
按照监管部门要求,银行业金融机构在发放和管理贷款时,严禁以贷转存、存贷挂钩、以贷收费()
A.浮利分费
B.一浮到顶
C.转嫁成本
D.借贷搭售
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单项选择题
商业银行服务价格分别实行政府指导价、政府定价和()
A.浮动价
B.协议价
C.固定价
D.市场调节价
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单项选择题
银行业金融机构要遵循()原则,严格区分收息和收费业务,不得将利息分解为费用收取,严禁变相提高或降低利率。
A.合理收费
B.以质定价
C.利费分离
D.公开透明
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判断题
强调在办理借记卡时,必须落实账户实名制制度,对持卡人以及代理人进行身份核实。
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判断题
有权查询机关查询客户的身份证件号码、账号、账户余额、交易情况等信息时,需要客户书面同意。
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判断题
未经客户同意,不擅自为客户开通转账类自助服务,可以使客户在遭遇诈骗时,降低被诈骗的风险。
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判断题
在日常工作中建立严格的客户信息保密机制,其中制度至少应包括,哪些是客户保密信息,哪些人可以接触利用,如何利用,如何保存、如何销毁、相关责任等方面的内容。
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判断题
客户信息在银行内部可以随意传递、流通、使用。
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判断题
代理人零余额开卡时,看看代理人身份证就行,不留存也行。
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