判断题

2014年2月14日，中国银监会、国家发展改革委令2014年第1号公布《商业银行服务价格管理办法》。

【参考答案】

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判断题
严禁未提供实质服务情况下，以提供服务的名义收费。
判断题
严禁不按照银行业服务收费价格目录和标准收费，擅自扩大和提高收费标准收费。
判断题
严禁利用银行渠道为单位或个人直接向客户收取任何费用。
多项选择题
按照监管部门要求，银行业金融机构在发放和管理贷款时，严禁以贷转存、存贷挂钩、以贷收费（）

A.浮利分费
B.一浮到顶
C.转嫁成本
D.借贷搭售
单项选择题
商业银行服务价格分别实行政府指导价、政府定价和（）

A.浮动价
B.协议价
C.固定价
D.市场调节价
单项选择题
银行业金融机构要遵循（）原则，严格区分收息和收费业务，不得将利息分解为费用收取，严禁变相提高或降低利率。

A.合理收费
B.以质定价
C.利费分离
D.公开透明
判断题
强调在办理借记卡时，必须落实账户实名制制度，对持卡人以及代理人进行身份核实。
判断题
有权查询机关查询客户的身份证件号码、账号、账户余额、交易情况等信息时，需要客户书面同意。
判断题
未经客户同意，不擅自为客户开通转账类自助服务，可以使客户在遭遇诈骗时，降低被诈骗的风险。
判断题
在日常工作中建立严格的客户信息保密机制，其中制度至少应包括，哪些是客户保密信息，哪些人可以接触利用，如何利用，如何保存、如何销毁、相关责任等方面的内容。
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