多项选择题
A.告诉游客增加游览项目需要增加费用，如果游客对费用没有意见就积极安排 B.看时间是否允许，如果没问题要先请示接待社 C.请接待社有关部门报价，将报价报给游客 D.游客认可报价后，地陪应陪同前往，并将费用收取后按实际花销支付给司机 E.将游客所交费用的收据交给游客
A.劝其按约定的时间前往餐厅 B.告知风味餐厅不允许退餐 C.若旅游团执意退餐，则告知其要赔偿餐厅损失 D.陪同旅游团到他处用餐 E.地陪应协助旅游团安排在他处的用餐
A.房间有老鼠 B.楼层不好 C.房间看不到风景 D.夏天空调不制冷 E.浴缸有污迹