多项选择题
A.层次分析法B.排列法C.等级法D.因素比较法E.数据包络分析法
A.系统性原则B.经济性原则C.可接受性原则D.可操作性原则E.通用性原则
A.重视以客户需求为中心的服务质量B.强调过程控制的质量管理C.以人为本与全员参加D.质量效益原则E.重视基础工作