判断题

旅行社产品的特点是无形性、不可储存性、总体不可分割性、异质性和雷同性并存。

【参考答案】

正确

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旅行社采购航空服务时要考虑的因素有（）

A.机票折扣
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D.航空公司位置
多项选择题
下列属于旅行社计调人员素质要求的是（）

A.认真细致的工作态度
B.计算机应用能力
C.业务熟练
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