多项选择题
A.提高做好新形势下群众工作的能力 B.建立健全联系群众制度 C.建立健全服务群众制度 D.建立健全党和政府主导的维护群众利益机制
A.掌握发扬民主的方法 B.掌握办实事的方法 C.掌握思想政治工作的方法 D.掌握示范引导的方法
A.信访工作，就是要在党和政府与人民群众之间架设“连心桥” B.群众对我们寄予希望，我们决不能让群众失望 C.群众找不到基层干部的过程，就是群众对我们干部积怨积恨的过程 D.做好信访工作，要向人民群众学习，提高做好群众工作的艺术，增强为民服务的本领