在（）中，客服需要关注客户情绪的转变。

持求廉心理的消费者对商品价格的变化（），选购商品时会对同类商品的（）进行反复比较。 点击查看答案

在抓住客户的意图之后，才能为下一步（）客户做好准备。 点击查看答案