超过用餐服务以外的服务叫服务的延伸，如客人打车到店后帮助客人支付车费，看到马路上小孩或者老人摔倒后帮助搀扶。（）

在给客人倒水的时候我们应该拿杯子的底部。（） 点击查看答案&解析

服务四勤：眼勤、嘴勤、手勤、脚勤。（） 点击查看答案&解析