单项选择题
A.需求来源于身心失衡的状态B.需求是人类的全部欲望C.需求是一种主观状态D.需求是一种不满足状态
A.抽样设计B.由谁提供资料？C.在什么时间进行调查？D.调查需要收集什么资料？
A.客户资料卡B.客户管理卡C.客户等级分类表D.客户投诉记录表