简答题 供电营业职工到现场工作时，需借用客户物品时应怎么做？

服务规范要求当残疾人及行动不便的客户来办理业务时应如何办理？ 点击查看答案

客户服务人员在服务工作中因系统出现故障影响业务办理时，应怎样向客户表示歉意？ 点击查看答案