既可以用于短期培训效果评估，也可以用于长期培训效果评估的方法是（）。

对于培训者培训工作的效果，（）最有发言权。

A.培训管理部门
B.培训实施部门
C.培训受益部门
D.学员

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专业培训机构能够通过（）来评估培训效果，并根据不同企业的特点调整和改进培训的方式。

A.平衡计分卡
B.360度评价
C.目标管理法
D.行为锚定法

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