内部顾客指的是企业内部相互之间有业务联系的部门或者员工，包括企业股东、经营者、员工等。（）

次要问题成交的方法适用于任何类型的顾客。（） 点击查看答案

推销成交的基本原则有诚实守信原则、说服引导原则和灵活机动原则。（） 点击查看答案