单项选择题

在对客服务中，（）服务容易引起客人的投诉。

A.洗衣
B.小酒吧
C.托婴
D.擦鞋

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单项选择题
领班对楼层饮料柜进行盘点的时间是（）

A.每天
B.每三天
C.每周日
D.每半个月
单项选择题
每日全部楼层的全部饮料消耗账目由（）完成。

A.客房中心员
B.早班服务员
C.夜班服务员
D.秘书
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