多项选择题

公共秩序管理服务的实施，（）。

A.以国家相关法规为准绳
B.以物业服务合同的约定为依据，明确相关各方的责任和义务
C.满足业主需求
D.不得超越职权范围，不得违规操作

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判断题
物业承接查验期收集整理的档案是物业基础资料档案，这类档案比较重要，一般须长期存放。并应专架或专柜存放。
判断题
物业入住期收集整理的档案是客户资料档案，种类繁多，情况复杂随时间推移会不断增加。一般存期不长，会有相当多的案卷因存放到期而移出或销毁。
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