填空题

当日退客房，床上用品（）、（）、（），四巾（）、（）、（）、（）即使宾客未使用，也必须100%更换，并在记录清楚。

【参考答案】

床单；被套；枕套；毛巾；浴巾；地巾；方巾
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填空题
所有酒店坚决做到房间（）全换，（）全消毒。
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灯罩有灰尘、污渍，可以不用及时返工或更换处理。（）
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