判断题

与客人沟通时，对待客人要温婉有礼。

【参考答案】

正确

(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
<上一题 目录 下一题>
热门 试题

判断题
前厅服务贯穿饭店对客服务的始终，前厅服务和管理水平直接影响饭店的服务质量、经济效益、企业形象。
判断题
我国将饭店按规模不同划分为大型饭店、中型饭店、小型饭店。
相关试题